COVID-19: preguntas frecuentes

Toda la información a continuación está actualizada actualmente

¿Está abierto debido a Covid-19?

¡Sí! Estamos abiertos al público desde las 9 am hasta el atardecer todos los días para que los visitantes vengan a disfrutar del Santuario.

¿Necesito hacer reservaciones?

No se requieren reservaciones. Los boletos se pueden comprar en línea o en la puerta.

¿Hay entrada programada?

No, no tenemos entrada programada. Los quioscos de facturación están separados y permiten el distanciamiento social. Nuestro complejo del Centro de bienvenida es un gran edificio al aire libre que permite un amplio espacio de distanciamiento social. Sin embargo, se requiere que las máscaras se usen correctamente en todo momento mientras se encuentran en nuestros edificios (Centro de bienvenida, Snack Bar).

¿Tiene un límite de capacidad de visitantes en el que solo se permite la entrada a una cierta cantidad de invitados a la vez?

No, usted y su grupo pueden visitarnos durante el horario comercial en cualquier momento. Si planea traer un grupo grande con usted (más de 10 personas), comuníquese con nuestra oficina al 303-536-0118 o envíe un correo electrónico a reception@wildanimalsanctuary.org para programar una visita grupal (le pedimos al menos 2 semanas de anticipación ).

¿Están abiertas sus instalaciones de alimentos debido al Covid-19?

Sí, tenemos un Lion's Den Café y una heladería en nuestro Centro de bienvenida que están abiertos al público de acuerdo con todas las regulaciones estatales y del condado vigentes para la salud y seguridad de Covid-19. También hay un Snack Bar ubicado al final de nuestra Mile Into the Wild Walkway (1.5 millas hacia abajo desde el Centro de Bienvenida) para tomar un refrigerio mientras disfruta de los animales.

¿Están abiertas sus áreas de picnic debido al Covid-19?

Sí, tenemos mesas de picnic disponibles para uso general en nuestro Centro de Bienvenida.

¿Pueden los invitados traer comida y bebida del exterior?

Sí, se permite comida / bebida del exterior.

¿La pasarela completa es accesible debido a Covid-19?

Sí, nuestra pasarela elevada Mile Into the Wild es una experiencia de ida y vuelta de 3 millas que lo lleva a hábitats vastos y expansivos donde se puede ver a nuestros animales rescatados viviendo en espacios naturales. La pasarela permite el distanciamiento social al aire libre lejos de los demás. Cuando el distanciamiento social no es posible en la pasarela (por ejemplo, al pasar a otros invitados o en nuestro centro educativo), requerimos que los visitantes usen sus máscaras de acuerdo con los requisitos estatales hasta que se restablezca una distancia segura .

¿A qué edad exigimos que los niños usen mascarillas?

Seguimos las recomendaciones de los CDC para la seguridad de las mascarillas. Todos los niños de 3 años en adelante deben usar una máscara durante la visita.

¿Cuáles son nuestros días y horarios de funcionamiento debido a Covid-19?

Abrimos los 7 días de la semana, desde las 9 a. M. Hasta el atardecer. Nuestros días festivos cerrados son el día de Año Nuevo, el 4 de julio, el día de Acción de Gracias y el día de Navidad.

¿Qué está haciendo el santuario para mantener las instalaciones sanitarias y hacer cumplir las restricciones de Covid-19?

Todo el personal de Sanctuary ha sido capacitado en los requisitos de seguridad actuales de Covid-19. Estamos limpiando / desinfectando con regularidad, tenemos letreros colocados en las entradas de todos los edificios y estamos imponiendo el uso de máscaras adecuadas en las áreas públicas. Todos los huéspedes mayores de 3 años deben usar una máscara en todo momento mientras se encuentren en nuestro Centro de bienvenida y Snack Bar. Los huéspedes también deben usar una máscara cuando no se pueda mantener un distanciamiento social adecuado en nuestra pasarela.

¿Hay alguna forma de que mi familia pueda subir directamente por la pasarela y evitar entrar al centro de visitantes?

La única forma de acceder a nuestra pasarela es ingresando por el Centro de Bienvenida y registrándose con nuestro personal. Como se indicó anteriormente, nuestro complejo del Centro de bienvenida es un gran edificio al aire libre que permite un amplio espacio de distanciamiento social. Se requiere que las máscaras se usen correctamente en todo momento mientras se encuentran en nuestros edificios (Centro de bienvenida, Snack Bar) y cuando no se puede mantener una distancia segura.

¿Tengo que comprar boletos por adelantado o los boletos estarán disponibles para comprar en la puerta?

Puede comprar boletos cuando llegue o comprar boletos por adelantado en línea, lo que prefiera. Como siempre, se requiere una donación para el cuidado de los animales además del costo de la admisión, ya que se debe aportar algo para el cuidado de los animales. Para los visitantes por primera vez, se le pedirá que vea nuestro video de orientación al momento del check-in. Sin embargo, si prefiere verlo con anticipación, el video se puede ver antes de visitar nuestro sitio web https://www.wildanimalsanctuary.org/visit-us . Simplemente desplácese hasta la parte inferior de la página y mire el video de orientación del Centro de visitantes.

¿Aceptan todas las formas de pago?

Sí, aceptamos todas las formas de pago.

Tenga en cuenta: entendemos absolutamente que cada persona tiene su propio nivel de comodidad y comprensión de los riesgos relacionados con esta pandemia. Nos damos cuenta de que existen creencias opuestas cuando se trata de máscaras y los requisitos para usarlas. Sin embargo, no nos corresponde a nosotros decidir qué es bueno, malo, correcto o incorrecto, por lo que seguimos las pautas federales, estatales y del condado que son obligatorias y esperamos que todos los huéspedes también las cumplan .

Si no desea usar una máscara durante las actividades de visita en nuestro Santuario, elija en su lugar postergar la visita hasta que se hayan eliminado por completo todas las restricciones. No tenemos ningún deseo de discutir o debatir con los visitantes que se presentan negándose a cumplir, y pedimos que todos respeten nuestras reglas en beneficio de los animales.

¡Gracias!